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Personas que conoces por su nombre.
En Travelcare, siempre sabe con quién estás hablando. Un asesor dedicado le acompaña antes, durante y después de cada viaje, porque la proximidad da mejores resultados.
Informes, gastos gestionados y sugerencias para que el próximo viaje sea aún mejor.
Conocer bien a cada viajero (preferencias, hábitos, qué no puede fallar) es lo que nos permite anticiparnos a los problemas y ofrecer un excelente servicio. No gestionamos reservas: gestionamos personas y sus viajes.
Proximidad
El cliente es nuestro foco
Conocer bien a cada viajero (preferencias, hábitos, qué no puede fallar) es lo que nos permite anticiparnos a los problemas y ofrecer un excelente servicio. No gestionamos reservas: gestionamos personas y sus viajes.
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas.
¿Tengo siempre la misma persona como mi contacto?
Sí. Cada cliente tiene asignado un consultor o equipo que conoce su empresa, política de viajes y preferencias de cada viajero.
¿Qué pasa si mi consultor no está disponible?
El equipo trabaja en conjunto y comparte la historia de cada cliente. Quien le atiende siempre sabe quién es y qué necesita. No tendrá que hablar con diferentes personas cada vez ni explicar sus antecedentes.
¿Hay soporte fuera del horario de oficina?
Sí. Contacto directo las 24 horas del día, los 365 días del año, en cualquier zona horaria.
¿Trabaja con empresas de todos los tamaños?
Sí. Trabajamos con empresas de todos los tamaños, desde micro hasta multinacionales, con el mismo nivel de atención.
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Hablemos. Programe una llamada y le presentaremos al consultor que acompañará a su empresa, desde el primer pedido hasta el regreso de cada viaje.
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+351 225 084 760Coste de una llamada a la red fija nacional.
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- Rua Engenheiro Ferreira Dias 452, 1.º andar, 4100-246 Porto
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